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居家养老的未来图景

本文转自:台州日报

在椒江区葭沚街道智慧养老服务中心,老人可租用或购买血压计、血糖仪、助行器等智慧养老产品。图片由采访对象提供

智慧养老产品租赁中心

“浙里办”应用中的“老省心”平台

本报记者元萌

今年,我市首部养老领域地方性立法《台州市居家养老服务条例》出台,并于5月1日正式施行。其中提出,提供配套居家养老服务,实现老有所养、老有所医、老有所安,关乎我市老年群体的民生福祉与未来愿景。

据悉,目前我市已建成个乡镇(街道)居家养老服务中心,个城乡社区居家养老服务照料中心。更智慧、更多元的新型居家养老方式的出现,将为实现全天候、全方位的养老服务保驾护航。

智慧养老,服务赋能

随着老龄化进程的加快,传统养老方式已经不能完全适应社会发展与老年人群的需求,如今,物联化、互联化、智能化的养老服务正逐渐成为新模式,让更智慧的居家养老、社区养老成为可能。

让老人们戴上专用的智慧手环,由台州市懿家养老服务公司打造的椒江区葭沚街道智慧养老服务中心就能实时监测他们的健康状况。尤其是对于家人不在身边的独居老人,这样的智慧养老服务为他们的晚年生活提供了保障。

该中心始建于去年4月,在前期便登记了辖区内余名60岁以上老人的基本信息及健康数据,同时将老人的信息录入智慧养老服务系统,每天进行动态监测。

90岁高龄的蒋阿公,不想去机构养老,儿子在外地工作,女儿偶尔来照顾一下,如何居家养老成了大问题。听了智慧养老服务的宣传之后,家人给老人配备了手环、背带和网关等智能设备,并在中心为老人建立了健康档案。

“有一次,蒋阿公在厨房里滑倒,手环立即向他女儿和智慧养老服务中心发出应急讯号,我们第一时间接通绿色通道,让救护车赶往老人家中,让他在最短时间内得到救助。”该中心负责人郑美萍说。

“我们的电子地图上,每一个蓝点标记着一名老人,轻触蓝点就能查看老人的详细信息。”郑美萍表示,“地图上的定位能准确显示老人所在位置,避免发生老人走失等情况。当遇到突发状况,老人的健康体征出现预警,蓝点就会变成红点,帮助我们及时开展救援。”

针对老年群体常见慢性病,该中心推出了高血压、高血糖和高血脂等慢性病的监测服务,通过智能手环及时了解老人健康情况,定期由家庭医生上门随访问诊,让老人足不出户就能享受到更便捷的医疗服务。

血压计、血糖仪、制氧机、助行器、智能拐杖……各种各样的适老产品也可以在智慧养老产品租赁中心进行租用或购买,有专人指导老人如何使用。对于居家养老的老年人,这些都是需要家中常备的专业设备。

针对行动不便的老年人,该中心还推出了老年托管、康复护理、心理疏导等服务。“有时候家里人临时外出,又不放心老人独自在家,我们专业的护理团队会提供全天候的日托、夜托服务。”郑美萍说。

同时,该中心还将个性化养老服务延伸到社区,实现从老有所养到老有所乐。根据智慧养老系统中获取的信息,能够精准定位社区内老年人的“用户画像”。比如,葭沚街道新景社区老人以退休教师为主,针对他们的需求,该中心开展养生讲座、书法课、太极拳、健康操等活动,丰富了老人们的精神生活。

去年7月以来,三门县推出“虚拟养老院”服务,为居家养老赋能,大大提升了老年群体的生活质量。据了解,三门县首先对低保、低边老人家庭进行适老化改造,设立“家庭床位”与“虚拟床位”,入户安装智能体征监测垫、一键呼叫等设备,实现“一床一码、一人一档”的精细化照管服务。目前,已建立多张“家庭床位”,接下来将覆盖全县,为更多老年人提供优质服务。

此外,三门县还开发了“老有帮”智慧养老平台,集健康管理、床位签约、预警监测、线上预约服务等功能于一体,并为居家养老的老年群体建立数字档案,实现社工随时在线响应、家庭医生日常随访问诊等,打造“15分钟优质康养服务圈”。

省心养老,一键直达

如今,进入“浙里办”的“老省心”应用专区,市民在线上就能便捷获取养老服务。台州市民政局社会福利和养老服务处工作人员介绍,“老省心”平台包括服务上门、找养老院、社区活动、省心食等板块,基本覆盖老年群体的日常需求。

独居老人找不到人说话、没人照顾怎么办?老人的就餐及生活起居问题怎么解决?外出就医没有家人陪同怎么办?在“老省心”中选择服务上门,就可以享受到专业的心理舒缓、上门送餐、上门助浴理发、家政服务、陪同就诊等服务。

“老省心”平台在为老人提供省心服务的同时,还可以一键查询周边的社区老年活动,比如丰富老年生活的文娱活动、手工制作课程等,关爱老年人身心健康的义诊活动、健康科普讲座等,让老年生活更丰富多彩。

值得一提的是,“老省心”应用还进行了适老化升级,对于不会使用智能手机的老年人,一键即可跳转到台州市居家养老服务热线的拨号页面,会有专员连线为老人预约省心服务,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

临海市开发的智慧养老服务平台“老临家”,集找养老院、服务上门、智慧点餐、法律援助、心灵驿站等功能区块于一体,打造全天候的智慧服务中心,线上一键下单,系统就能及时接单、精准派单。目前,“老临家”累计为市民提供养老院查询服务6万余次,提供上门服务余次。

今年以来,临海市重点

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