正月初二，在浙江台州，为了给疫情防控做好保障工作，一家生产防护服的企业——黄岩依蔓工贸有限公司格外忙碌，同时也迎来了三批特殊的“客人”。
原来，黄岩农商银行、中国银行台州分行、人保财险台州市分公司的工作人员先后来黄岩依蔓工贸有限公司走访，询问企业的生产需求、金融需求。
其中，黄岩农商银行当场给该企业提供了万元的免息贷款，并于当天放贷到位；中国银行台州分行与该企业建立了银企合作互动机制，除了保证万元授信，还将在融资金额、融资利率、结算渠道等方面给予优惠政策；人保财险台州市分公司则为该企业免费投保“雇主责任保险”，为名在岗加班生产防护服的员工（包括义工）提供万元风险保障。
以上场景，只是浙江省台州市抗击疫情的一个缩影。“台州银保监分局牢记人民利益高于一切的要求，坚决贯彻落实党中央、国务院‘疫情就是命令，防控就是责任’的部署精神，认真执行台州市委市政府和浙江银保监局疫情防控工作要求，把防控疫情作为践行‘两个维护’的具体行动。”该分局相关负责人说。
他介绍，具体来看，分局第一时间成立了“新型冠状病毒感染肺炎疫情应对领导小组”，发出《台州银行业保险业做好疫情防控工作的通知》《转发关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，部署六大工作举措，充分调动银行保险机构力量，全力以赴打赢疫情防控阻击战，让党旗在基层金融网点高高飘扬。
一是上下协同，构筑联防联控的坚固防线。
台州银保监分局督促银行保险机构压实政治责任，把疫情防控工作作为当前最重要最紧迫的工作来抓，成立主要负责人为组长的疫情防控小组。
严格执行日报告、零报告机制，严密排查银行保险机构员工值班和假期动向，启动金融消费者服务快速响应机制，重大情况必须第一时间报告上级单位、监管部门和地方政府；严格做好金融营业场所卫生防疫工作，加强从业人员防疫培训，要求上岗一律佩戴口罩、手套等防护用具，每日两次对服务网点进行消毒，切实堵住疫情扩散渠道。
二是火速驰援，助力医疗生产企业加快复产。
台州银保监分局要求银医院及药品、医疗用品生产供应企业及相关群体的金融服务，通过运用专项信贷、无还本续贷、政策性转贷款、低息贷款、赠送保险、开辟银保“绿色通道”等方式，全力支持疫情相关企业扩大生产，保障药品和医疗物资有效供给。
与此同时，台州银保监分局还指导工商银行台州分行带头推广“掌上办贷”平台，并且积极推行供应链金融，主动摸排医疗产业链上下游企业，为护目镜生产企业欣辰眼镜科技有限公司提供万元流动资金，保障企业及时复工；指导中国银行克服长假期间购汇暂停、国际汇款暂停的困难，两个小时内成功为客户汇出万日元，帮助贸易公司顺利采购17万只医用、民用和手术室专用口罩。
三是多重保障，守护白衣天使生命健康。
台州银保监分局指导银行保险机构加大金融产品和服务创新，为医护人员、新闻记者等群体提供专项产品和服务，发挥保险保障作用。
其中，中国人寿台州分公司已向上级争取最优政策，于正月初三在全省率先为台州市6.6医院后勤保障人员免费投保“医护人员疫情专属保险”，该保险不需要个人领取，触发保险责任均可理赔，任何防疫中发生的致死、致残情况分别能够获赔最高50万元。
四是特事特办，解决因疫受困企业与群众难题。
台州银保监分局鼓励银行机构通过适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持各类企业战胜疫情灾害影响。
“对有发展前景但受疫情影响的暂时困难企业，主动做好金融服务对接，不得盲目抽贷、压贷、断贷。”上述负责人说，对受疫情影响暂时失去收入来源的客户，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等信贷还款安排，合理延后还款期限。
五是掌上办贷，畅通“方便、快捷、安全”的服务通道。
台州银保监分局依托去年下半年创新开发的台州银行业“掌上办贷”数字金融平台，组织银行保险机构加大小微数字金融发展力度，统筹安排春节期间营业网点，优化营业布局和服务手段，最大限度减少疫情传播渠道。
同时，在保证社会公众生活所需现金、理赔服务外，充分运用“线上+线下”手段，开通7×24小时金融服务热线，引导客户通过台州银行业“掌上办贷”数字金融平台，以及银行保险机构
